Atualizado em 23.08.2010

Negócios | Celulose e Papel | Papéis Fibria

Convicta de que o mundo precisa conter as mudanças climáticas decorrentes do aquecimento global, a Fibria projeta seu crescimento sustentável na prática da EcoEficiência, uma ferramenta de gestão ambiental objetiva e eficaz, que permite produzir com qualidade e menos recursos e de maneira mais limpa.

Os papéis da Fibria são produzidos de forma ecoeficiente, ou seja, utilizando menos recursos da natureza. Dessa forma, por meio de processos sustentáveis, produzimos celulose e um completo portfólio de papel, garantindo a preservação do meio ambiente para as gerações futuras.

A Fibria esta presente nos mercados de papéis couchés, offset, cut size, autocopiativos e térmicos, e contribui para abastecer o mercado brasileiro com a produção de mais de 400 mil toneladas de papel branco EcoEficiente no ano, tendo como clientes principalmente gráficas promocionais, editores e distribuidores.

Para conhecer melhor sobre a atitude ecoeficiente da Fibria, faça o download do folder aqui.

Vários programas e iniciativas marcam o relacionamento com os clientes, destacando-se:

Foco do cliente

A Fibria entende que trabalhar “com o foco do cliente” não significa meramente tomar parte em um projeto, mas sim absorver e praticar uma filosofia de trabalho. Diversas ações vêm sendo criadas, visando sempre a uma maior compreensão de cada segmento.

Programa Fibria Olho na Qualidade

Criado para os clientes da Fibria que utilizam os papéis autocopiativos, o Programa Fibria Olho na Qualidade certifica as empresas, criando uma rede de convertedores aptos a utilizar e garantir aspectos de legibilidade e durabilidade da imagem para os papéis autocopiativos.

As empresas participantes passam por um processo de certificação que analisa todas as etapas do processo, desde a matéria-prima até a chegada ao usuário final. O cliente certificado tem o direito de utilizar um selo de qualidade que comprova a autenticidade dos papéis autocopiativos fabricados pela Fibria.

Esta iniciativa visa garantir a eficácia do sistema autocopiativo por meio da difusão dos conceitos da utilização correta dos papéis, além de promover o treinamento constante dos clientes, capacitando-os. Esta iniciativa conta com o apoio da Associação dos Fabricantes de Equipamentos para Automação Comercial (Afrac) e da Associação Brasileira de Formulários (Abraform).

Para conhecer as empresas participantes do programa, clique aqui.

Programa Garantia Fibria Performance Total

Desenvolvido com o objetivo de criar um diferencial competitivo para os clientes que compram papéis térmicos Fibria, atuam corretamente no mercado, utilizam o papel correto para a aplicação correta e que constantemente se vêem frente a concorrentes que utilizam papéis inadequados para determinada aplicação.

Outro ponto importante é posicionar para o usuário final que a qualidade da matéria-prima e do convertedor escolhido é fundamental para o bom funcionamento do produto final.

O programa abrange a qualidade em toda a cadeia, desde a compra da matéria-prima, o manuseio e a conversão, buscando a garantia da imagem adequada para o produto final.

Para conhecer as empresas participantes do programa, clique aqui.

Programa Fibria de EcoEficiência na Gráfica

De maneira pioneira, e em parceria com a Escola Senai Theobaldo De Nigris, foi lançado, em maio de 2008, com objetivo de disseminar os conceitos de ecoeficiência e produção ambientalmente responsável e atuar para o efetivo desenvolvimento sustentável das empresas gráficas.O Programa conta com 8 gráficas certificadas do segmento promocional, todas em São Paulo. Para 2010, a previsão é certificar mais 4 gráficas, incluindo empresas fora do estado.

O programa visa auxiliar as gráficas e editoras a atuarem de acordo com os princípios da EcoEficiência: Produzir utilizando menos recursos da natureza. Para isso, a Fibria e o SENAI implementam todas as etapas que envolvem um projeto sustentável: análise e diagnóstico da atuação da empresa; treinamento sobre conceitos e procedimentos de ecoeficiência; imersão na operação e sugestão de ações para que a empresa atinja o nível desejado de ecoeficiência, que lhe permitirá receber a certificação do programa.

Para obter a certificação, as gráficas passam por uma auditoria do SENAI, que avalia se todos os quesitos fundamentais foram cumpridos e atendidos. O objetivo é que a gráfica seja considerada ecoeficiente em relação aos cinco elementos da Fibria, considerados fundamentais à vida: água, ar, terra, energia e pessoas. Para obter o Selo Master, que classifica a gráfica como Ecoeficiente, ela deve receber os selos que comprovam sua atuação sustentável em relação a todos esses elementos.

O certificado tem validade de um ano. Passado este período, a empresa passa por nova auditoria do SENAI, que avalia como ela se posicionou neste período e se cumpriu as tarefas a ela creditadas.

Entre os benefícios obtidos pelas empresas certificadas destacam-se a melhoria da competitividade; redução no consumo de matérias-primas e insumos; melhoria do gerenciamento de resíduos; redução de perdas; redução de custos com tratamento e disposição de resíduos; melhoria de imagem e o atendimento aos requisitos legais e de certificações.

Conheça as principais famílias de papéis produzidas pela Fibria

TIPO MARCA USOS
Revestidos Materiais promocionais, encartes, livros, miolo e capa de revistas
Miolo e capa de revistas, livros, tablóides, encartes, malas diretas e materiais promocionais
Não-revestidos Uso cotidiano (relatórios, apostilas, orçamentos, e-mails, correspondências etc.)
Uso escolar
Livros, revistas, encartes, folhetos e agendas
Livros, cadernos, impressos promocionais, envelopes, formulários, agendas, encartes e pastas
Térmicos Cupons fiscais, comprovantes de voto eletrônico, recibos, bilhetes (cinema, pedágio, companhia aérea), ingressos, etiquetas e senhas
Comprovantes de transação e extratos bancários
Etiquetas com código de barras para supermercados (gôndolas refrigeradas), indústrias e lojas de varejo
Emissão de contas públicas, tíquetes de estacionamento, ingressos de espetáculos e parques, loterias, cinemas, parquímetros, carnês de cobrança, etiquetas de roupas, cartões de embarque
Emissão de comprovantes de jogos e loterias
Aparelhos de fax
Autocopiativos Bobinas para PDV (ponto de venda) em até 3 vias
Formulários em até 6 vias

Laser		 Boletos bancários e formulários pré-impressos em sistema laser em até 5 vias

Laser Jet		 Boletos bancários e formulários pré-impressos em jato de tinta em até 5 vias

Copy Self		 Comprovantes de cartão de crédito e extratos bancários

Onde comprar

Mercado Interno

Segmento Papéis Especiais: Impressão Personalizada, Auto-Adesivos, Automação Comercial
Thiago Matos
Tel.: (11) 2138-4353
E-mail: Fale com Time Impressão Personalizada

Segmento Gráfico e Educacional
Roberto Leal
Tel.: (11) 2138-4314
E-mail: Fale com Time Gráfico

Segmento Consumo / Exportação
Murillo Pellizzon
Tel.: (11) 2138-4332
E-mail: Fale com Time Consumo

KSR Distribuidora

A KSR Distribuidora é lider de mercado.Suas filiais possuem moderno sistema de gestão e relacionamento com clientes, totalmente informatizado e integrado. Tem como objetivo distribuir a mais completa linha de papéis e produtos gráficos, em larga escala e com pronta-entrega, tendo como diferenciais competitivos variedades de produtos, serviços e logística, em perfeito alinhamento com as diretrizes Fibria, preservando as necessidades específicas do negócio Distribuição.

Para saber mais acesse www.ksronline.com.br

Responsável pelas informações desta página: Paula Regina Camara de Souza Lanjoni / Paula Novaes Wright